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貨物到港后,客戶不提貨,被退運(yùn),被拍賣,怎么辦?

时间:2022-04-15     作者:長(zhǎng)和運(yùn)海運(yùn)空運(yùn)快遞雙清到門【原创】   阅读
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貨物到港后,客戶不提貨,被退運(yùn),被拍賣,怎么辦? 找百運(yùn)國(guó)際物流給您解決,百運(yùn)物流值得信賴!!

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案例一



貨物到港后,客戶不提貨,船公司要求退運(yùn),并讓我們承擔(dān)所有費(fèi)用。


2019年7月底出了兩批貨到馬來(lái)西亞巴生港,8月中旬兩批貨分別到港,但直到9月中旬客戶也沒(méi)有去提貨。貨物沒(méi)到港前,我方提醒過(guò)客戶,貨物即將到港,到港后,提醒客戶去提貨。


8月中旬,貨代告訴我,客戶依然沒(méi)有去提貨。我一直催客戶去提貨,客戶每次都是說(shuō)他當(dāng)天會(huì)去提,但是一直拖到9月中旬也沒(méi)有去?蛻粢膊缓臀覀儨贤ㄒ?yàn)槭裁丛虿蝗ヌ嶝洠肋h(yuǎn)都是“我今天會(huì)去提貨”。


當(dāng)時(shí)拼箱公司沒(méi)有耐心了,給我們下最后通牒,讓我們?cè)偻ㄖ蛻糇詈笠淮,如果客戶還不去提,就要給我們退回來(lái),并且產(chǎn)生的滯港費(fèi)等費(fèi)用,要我方支付。

分析建議

如果國(guó)外客戶公司倒閉了或者貨物到港后遲遲不提貨,到港一個(gè)多月了,產(chǎn)生不少費(fèi)用,客戶顯然不會(huì)提貨了,我們要求貨代跟船公司說(shuō)明我們棄貨,但是貨代說(shuō)至少半年才能棄貨。

那么問(wèn)題來(lái)了,半年后的港口費(fèi)用估計(jì)是個(gè)天文數(shù)字,國(guó)內(nèi)工廠肯定負(fù)擔(dān)不了。貨值也很低,將來(lái)費(fèi)用肯定大大多于拍賣的貨值。具體的問(wèn)題如下:


1. 船公司會(huì)跟追索這些滯港費(fèi)、滯柜費(fèi)、碼頭費(fèi)用嗎?

2. 是追索貨代or國(guó)外客人or國(guó)內(nèi)工廠?

3. 如果付不上,船公司他們會(huì)走法律程序嗎

那么,怎么應(yīng)付出口國(guó)外棄貨?

1. 主動(dòng)棄貨。

首先要讓你的貨代找目的港的代理幫忙,先把收貨人改成指定的代理,然后以代理的名義棄貨。為什么要這樣呢?因?yàn)槿绻桓氖肇浫,發(fā)貨人單方面應(yīng)該是很難棄貨的。但是這樣改了之后,這個(gè)目的港的代理就要承擔(dān)很多責(zé)任了,包括棄貨的費(fèi)用和責(zé)任都要他們承擔(dān),這個(gè)條件肯定要你們跟貨代協(xié)商好,人家愿不愿意幫你們這么做,做了你們需要承擔(dān)多少費(fèi)用。

2. 轉(zhuǎn)賣。

看看能不能在目的國(guó)找到其他買家,更改提單收貨人然后賣給他們,當(dāng)然肯定要打折。這樣做也有很大制約,一個(gè)是產(chǎn)品是不是訂制的不好轉(zhuǎn)賣,另一個(gè)是要找到愿意接手的客戶。

3. 置之不理。

那就什么都不管了,責(zé)任費(fèi)用全部讓你的貨代去扛。這是最坑人的,也許你們沒(méi)事,但接你這票貨的貨代業(yè)務(wù)員和公司就倒了大霉了,關(guān)鍵是這事并不是人家的責(zé)任。當(dāng)然對(duì)方也許也會(huì)跟你們打官司,那就有的扯了。根據(jù)海商法86-88條,收貨人出了問(wèn)題,肯定要找發(fā)貨人承擔(dān)費(fèi)用。

4. 退運(yùn)。

可以先退運(yùn)會(huì)國(guó)內(nèi)保稅區(qū)倉(cāng)儲(chǔ),如果有新訂單在原貨發(fā)國(guó)外或者在有檢測(cè)維修,更換包裝保稅加工的保稅倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行簡(jiǎn)單的換包裝,重新貼標(biāo),更換外殼等簡(jiǎn)單加工,以新訂單在發(fā)國(guó)外。保稅區(qū)相當(dāng)于國(guó)外,貨物退運(yùn)至保稅區(qū)檢測(cè)維修不需辦理進(jìn)口申報(bào), 所以無(wú)需向海關(guān)申請(qǐng)退運(yùn)貨物,也無(wú)需繳稅,也無(wú)需向海關(guān)繳納保證金。

國(guó)內(nèi)出口貨物,尤其是電子產(chǎn)品,小家電等,返修率較高,傳統(tǒng)的退運(yùn)到工廠維修的方式需要面臨海關(guān),商檢,國(guó)稅等多道繁瑣手續(xù),利用保稅區(qū)境內(nèi)關(guān)外的優(yōu)勢(shì)可以快速解決返修難題。 

保稅區(qū)有“境內(nèi)關(guān)外”的政策,即是在國(guó)家邊境內(nèi),但又不是國(guó)內(nèi)海關(guān)所管轄的,貨物從國(guó)內(nèi)進(jìn)入保稅區(qū)等于出口,從保稅區(qū)進(jìn)入國(guó)內(nèi)等于進(jìn)口(要報(bào)進(jìn)口關(guān)),地位和中國(guó)香港一樣。

因此從國(guó)外退運(yùn)的貨物退到保稅區(qū)還等于貨物留在國(guó)外,還沒(méi)有辦理進(jìn)口申報(bào), 所以無(wú)需向海關(guān)申請(qǐng)退運(yùn)貨物,且退運(yùn)至保稅區(qū)免稅,可復(fù)出口。

下面我們就分析下退回保稅倉(cāng)倉(cāng)儲(chǔ)返修的優(yōu)勢(shì):

a. 手續(xù)簡(jiǎn)單:免保證金、免稅、免征、免商檢、免報(bào)關(guān),只需提供注明包裝、件數(shù)、金額、凈毛重給我司,即可QP系統(tǒng)申請(qǐng)進(jìn)區(qū)維修備案入?yún)^(qū)維修。

b. 時(shí)效快:貨物抵達(dá)香港/深圳碼頭后,第二天我司即可安排運(yùn)輸提柜拉回保稅倉(cāng)進(jìn)行維修,工人入?yún)^(qū)維修無(wú)需簽證,自由進(jìn)出加工區(qū),維修好后再?gòu)南愀刍蛏钲趶?fù)出口。

c. 成本低:工人成本及維修場(chǎng)地成本均比香港或國(guó)外維修低很多。

案例二


客戶破產(chǎn),債權(quán)人控貨,貨代索要倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)


我們有一批貨與客戶做的是CFR,貨物去年7月份到港,因?yàn)榭蛻羝飘a(chǎn),與債權(quán)人產(chǎn)生糾紛,貨物一直無(wú)法提取,我們的貨款已經(jīng)全額收到,但是,目的港代理向我們的國(guó)內(nèi)代理要求,索取倉(cāng)儲(chǔ)、滯港費(fèi)等費(fèi)用,而我們的代理向我們收取這些費(fèi)用。國(guó)內(nèi)代理手上有我們的出口退稅單據(jù),對(duì)方據(jù)此不將單據(jù)交付,馬上就要申報(bào)退稅了,這件事情還沒(méi)有解決,很棘手。現(xiàn)在國(guó)外代理威脅要將貨物進(jìn)行拍賣,請(qǐng)問(wèn)他們有這個(gè)權(quán)利嗎?這個(gè)事情在法律上孰是孰非?
分析建議
分 析:

首先明確一點(diǎn),你作為SHIPPER,的確是有付該批貨物的倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)的義務(wù)的(是第二責(zé)任人,只要CONSINEE不付,你就要付);

第二,貨物到港后,該批貨物的所有權(quán)是歸CONSINEE的,要棄貨的話也該先由CONSINEE寫書面聲明,然后才輪到SHIPPER寫;

第三,沒(méi)有任何一條法律支持貨代可以扣留你核銷單的,只要上到法庭,這點(diǎn)他們一定敗訴;

第四,貨物在碼頭產(chǎn)生一定數(shù)額的倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)后,對(duì)方港口的確有權(quán)把貨物拍賣,但拍賣所得是先支付完倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用后才支付其他債權(quán)人的。(當(dāng)然,如果拍賣所得不夠支付倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi),SHIPPER及CONSINEE有義務(wù)補(bǔ)足。)

最后,如果真如你所說(shuō),貨物已經(jīng)被客戶的債權(quán)人控制,那么應(yīng)該由該債權(quán)人作為CONSINEE的委托人支付該筆倉(cāng)租。(理論上,你客人作為CONSINEE,不先收貨,他的債權(quán)人是無(wú)權(quán)控制這批貨物的,而如果他已收貨,那么該批貨物的所有權(quán)人就是他而不是你了,當(dāng)然可能不同國(guó)家法律有所不同,那就只有你客戶才知道當(dāng)?shù)胤扇绾瘟耍?/span>


建 議:
貨物到港后客戶不付款如何退運(yùn)或者改賣其他人?
世界上的大部分國(guó)家都有這個(gè)規(guī)定,當(dāng)進(jìn)口的貨物抵達(dá)港口之后,貨物的管轄權(quán)就會(huì)過(guò)渡給海關(guān),海關(guān)為了保障買家的利益,不會(huì)允許收貨人以外的任何人隨便動(dòng)這批貨物。
這就給賣家?guī)?lái)了很大的麻煩,當(dāng)賣家沒(méi)能收齊貨款,想要控制貨權(quán)的時(shí)候,卻發(fā)現(xiàn)自己可能面臨著錢貨兩空。

因?yàn)闊o(wú)論是想要退運(yùn)還是轉(zhuǎn)賣,必須具備以下兩個(gè)條件中的任何一個(gè):

 

原收貨人給出棄貨聲明;

原收貨人明確的告知賣方拒付貨款!
于是,某些買家就會(huì)一直拖著,絕對(duì)不會(huì)說(shuō)自己不會(huì)付款,讓你抓不到證據(jù),棄貨聲明?更別想!
于是,賣家只能眼睜睜的看著時(shí)間一天天的消逝,直至貨物被海關(guān)拍賣!
于是給出以下兩種方法:
1. 找非常有實(shí)力的貨代,意思是目的港貨代,他們可以幫忙解決一些問(wèn)題,有朋友曾經(jīng)這樣成功解決了土耳其的貨物問(wèn)題。
2. 找參贊,有人成功過(guò),但是大部分,幾乎聯(lián)系不上。
其實(shí)這些都是死馬當(dāng)活馬醫(yī),因?yàn)閹缀鯖](méi)有更拿得出手的方法了。
不過(guò),要告訴大家一個(gè)好消息,又有一種方法被實(shí)踐證明行之有效了。
建議過(guò)一個(gè)朋友在合同里面寫上了這樣一段話:
本合同付款方式為見(jiàn)提單復(fù)印件付余款。如果買家(具體名稱)在見(jiàn)提單復(fù)印件10天內(nèi)還未付清余款,則視為買家自愿放棄貨權(quán),買家同意shipper自主處置貨物。
或者:

如果買家(具體名稱)在見(jiàn)到提單復(fù)印件10天內(nèi)未付清貨款,則自動(dòng)激活該條款:買家(具體名稱)自愿放棄該票貨物的處置權(quán),shipper可以自由處置,可以退運(yùn)或者改賣給其他的任何第三方!


記住,一定要要求客戶回簽!
很多人會(huì)說(shuō),客戶怎么會(huì)簽?zāi)兀?/span>
如果客戶是正兒八經(jīng)的生意人,不是存心騙你,他一定會(huì)簽的,因?yàn)檫@是正常合同條款,沒(méi)有傷害到客戶的任何利益。
于是,當(dāng)客戶一直不付貨款的時(shí)候,這個(gè)合同就起作用了,朋友把合同給了當(dāng)?shù)氐拇,代理向海關(guān)展示,土耳其海關(guān)放行了。
不知道是不是所有的海關(guān)都會(huì)認(rèn)可這種合同模式,但是既然有成功的希望就要去做到一百分。
可能會(huì)有人說(shuō)了,為什么要做見(jiàn)提單復(fù)印件付款呢?做100%前TT不就好了嗎?誰(shuí)不想做無(wú)風(fēng)險(xiǎn)的生意呢,如果能做前TT誰(shuí)還做什么見(jiàn)提單復(fù)印件付款,誰(shuí)還做信用證,誰(shuí)還做DP甚至OA呢?
競(jìng)爭(zhēng)所致,無(wú)可奈何!就像是某個(gè)大哥評(píng)論我一臉的奴才相,因?yàn)槲艺f(shuō)首先要表達(dá),然后再提問(wèn),因?yàn)槲艺f(shuō)即便客戶的信息不全,也要先去傳遞價(jià)值,再問(wèn)具體配置,如果最起碼的外貿(mào)業(yè)務(wù)工作也算是奴才相,那么接受這些非前TT付款方式的不也是奴才相嗎?
堅(jiān)持自我,只做前TT;堅(jiān)持自我,只做高價(jià)值;堅(jiān)持自我,等待客戶主動(dòng)上鉤,自己絕對(duì)不主動(dòng)!或許這才是真英雄,不過(guò),我現(xiàn)在做不到,除了個(gè)別頂級(jí)高手,多少人能做到呢?




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